Les Standards comme Fondement de l'Interopérabilité

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Atelier International «Développement de l’a dministration électronique : Rôle et importance de l’i nteropérabilité des SI de l’Administration»

22-23 Avril 2008, Rabat

Najib Tounsi, Bureau W3C Maroc,
Ecole Mohammadia d'Ingénieurs,
Rabat

Sommaire

Ce qu'est l'Interopérabilité

Interopérer: fonctionner ensemble, de façon conjointe.
Interopérable: capable de fonctionner de façon conjointe.
Interopérabilité
- la capacité pour un système ou produit, de fonctionner avec d'autres systèmes ou products sans trop d'effort de la part de l'utilisateur/client. (Concise Oxford Dictionary, 9th Edition) (wikipedia-en)
- la capacité de communiquer, exécuter des programmes, transférer des données entre différentes unités fonctionnelles et de manière qui ne demande pas à l'utilisateur la connaissance des caractéristiques propres de ces unités. (ISO/IEC 2382-01)
- (Par rapports aux logiciels et Systèmes d'Informations) la capacité pour différents programmes d'échanger des données via un ensemble commun de formats d'échange, de lire et écrire les mêmes formats de fichiers et d'utiliser les mêmes protocoles (wikipédia-en)

Interopérabilité, c'est s'assurer que le système, les procédures et les cultures d'une organisation sont gérés de façon à maximiser les opportunités d'échange et de réutilisation de l'informations, aussi bien en interne qu'avec l'extérieur.

(Paul Miller, Interoperability Focus, UK)

Différents Niveaux d'interpérabilité

Technique
- Le sens le plus courant. Le choix des standards dans les méthodes et les produits. Passer d'un système propriétaire à un système plus ouvert. Cet exposé.
Sémantique
- Quand des ressource créées séparément (intérieurement), sont mises à disposition de façon globale, e.g. dans des portails.
- Pouvoir trouver, partager, combiner l'information plus facilement
- Métadonnée est le mot clé. cf. l'initiative Dublin Core (e.g. termes de base "title", "creator", "subject", "publisher" ... sont définis)
Autres
- Aspects Organisationnel/Politique/légal
- Utilisabilité/Accessibilité (L'utilisateur trouve t-il facilement ce qu'il cherche? )
- Perénnité (interopérabilité dans le temps) ...

Enjeux de l'Interopérabilité (Pourquoi c'est Important)

Systèmes d'Informations utilisés partout et dans plusieurs domaines.
Le cloisonnement (systèmes d'antan), c'est la compléxité, la dépendance et donc la difficulté d'utilisation
Doivent communiquer entre eux, inter organismes et avec différents utilsateurs (intranet, internet et extranet)
- Les membres du personnel peuvent voir et modifier leur données privées en intranet
- A un niveau plus grand, on peut retrouver des ressources à partir d'un ensemble plus riche de systèmes compatibles, accéder à des cartes, des textes dans des journaux, des images et vidéo en relation etc...
Interopérabilité par emploi de protocole et formats de données communs
Pour le eGov, c'est un chalange essentiel.
- Optimiser la valeur et la réutilisation du potentiel d'information à la disposition d'un département
- Echanger efficacement ces informations avec d'autres département et d'autres personnes
- Permettre à de nouvelles informations ou connaissances d'être produites à partir de données initialement non reliées.

Nécessité des Normes

Pour que les systèmes puissent librement évoluer tout en restant compatible (dans un cadre interopérable), ils doivent s'affranchir d'une marque ou d'un vendeur particulier.
Ils doivent obéir à une norme clairement établie
Norme bien définie et surtout bien et comprise.
Les systèmes restent interopérables, tant qu'ils respectent les normes régissant leurs contenus et leurs interfaces (e.g. format de données et protocoles de communications)
- Formats de données: X(HT)ML, SVG, SMIL, ...
- Protocoles de communication: HTTP, SOAP

Exemple de Norme Favorisant l'interopérabilité

XML, langage des données du Web
RDF, cadre de description des métadonnées, pour accéder aux données du Web
XML Schema, pour spécifier les contraintes auxquelles ces données doivent se conformer.

Norme Ouverte (non propriétaire)

Pour le WSIS, une norme TIC doit être ouverte, non discriminatoire et orientée besoin de l'utilisateur.
Standard ouvert pour la Commission européenne:
- processus de décision consensuel
- adopté par l'industrie et maintenu par un organisme neutre sans but lucratif,
- documenté et accessible publiquement,
- évolutifs et prennent en compte les innovations,
- sans redevance de brevet.
Open Standards increase innovation and competition
Increase citizens and market trust
- not tied to proprietary solutions
- avoid vendor lock-in

Naissance de Standards Ouvert

En général, définis de façon collaborative par un groupement, association ou consortium
- W3C, IETF, OASIS, ITU etc.
Groupes de travails, réunissant plusieurs entreprises et organismes (recherche de consensus)
- Draft revu en public, parfois accompagnée d'implémentations utiles.

Organismes de Standardisation

Norme vs Standard
- W3C, IETF, OASIS, émettent des recommandations, à caractère non obligatoire, mais considérées par l'industrie comme standards.
- Peuvent être repris par les organismes (ISO, ANSI, AFNOR, SNIMA) nationaux ou internationaux de normalisation . Parfois de façon légale..
Consortium Unicode, définit la norme de codage des caractères de tous les systèmes d'écritures. Interopérabilité multilingue.
IETF, premier organisme de standardisation Internet, responsable du développement des protocoles et des réseaux basés IP (IETF, est un bras de ISOC)
OISIS, est un organisme qui encourage le développement et l'adoption de standards dans les services Web et le e-business.
Consortium W3C, définit les standards du Web, actuel et futur. L'organisme le plus important, car il touche à l'interaction entre l'utilisateur et Internet, i.e. le World Wide Web.

eGov: Administration et Services en Ligne

Utilisation de l'Internet comme plateforme pour échanger des informations, offrir des services et interagir avec le citoyen, le monde des affaires ou d'autres branche de l'administration.
Améliorer de l'efficacité des procédures et la délivrance des services publiques, pour une meilleur gouvernance.
Commodité pour le citoyen et meilleure accessibilité des services publique
Gain de temps et d'argent
W3C: eGovernment refers to the use of the Web or other information technologies by governing bodies to interact with their citizenry, between departments and divisions, and between governments themselves.

eGov Utilise des Technologies du Web

Le Web est devenu le principal canal pour l'administration de fournir des services aux cotoyens.
Les technologies du Web sont cruciales dans les relations entres administrations d'une part, et avec le secteur économique.
L'utilisation des Technologies W3C dans le eGov est en expansion
- Standards W3C nommés légalement (e.g. Web Accessibility)
e-Gov uses: Web tech: X(HT)ML, SW, WS,
e-Gov gagne à utiliser les standards (W3C).
e-Gov gagne à utiliser Open source.

Le World Wide Web

Dit aussi le Web, parfois (abusivement) Internet
Web est un systèmes de documents (ressources) reliés par des liens hypertextes et accessible à travers le réseau Internet.
- Visibles par navigateur Web, comme des pages qui contiennent des textes, images, vidéos ou autres multimédia, entre lesquelles on navigue par des liens hypertextes.
Inventé en 1989 au CERN à Geneve, par Tim Berners-Lee, qui développa ensuite le format HTML pour les documents et le protocole HTTP pour les échanges.
Création en 1994 du World Wide Web Consortium (W3C), pour guider l'évolution interopérable du Web loin de tout intérêt commerciale.
Introduction ensuite du Web Sémantique.
Evolution, Web 2.0 (plus d'interaction), Web 3.0 (plus de sémantique)

Standards du Web

Risque de fragmentation du Web ou d'appropriations du marché (cf. Browser's War)
Pour garantir un Web unique, les spécifications des formats et des protocols doivent êtres compatibles entre elles, et permettre l'accès au Web indépendemment des matériels/logiciels utilisés.

World Wide Web Consortium (W3C)

Créé en 1994, le World Wide Web Consortium (W3C) est un Consortium international où travaillent des membres (industriels, organismes) et le public travaillent ensemble pour pour développer des technologies interopérables (spécifications, guides, logiciels, outils) pour mener le Web à son potentiel maximum et garantir son évolution à long terme.

Buts: Interopérabilité, Accès Universel, Fonctionnalité
Neutre / non lucratif, basé sur le consensus, participation ouverte, résultats ouverts

World Wide Web Consortium (W3C)

~400 membres, ~70 staff
- Sony, Boeing, Microsoft, Apple, Nokia, INRIA, ...
~50 Working Groups ~20 Coordination Groups and Interest Groups
~100 Standards Web développés, en 15 ans
- HTML, CSS, XML, Web Accessibility guidelines, SOAP 1.2, WSDL, VoiceXML, XSLT, RDF, etc.
Un leadership technique qui a valu au W3C la confiance et l'estime de la communauté internationale.
Hosting: MIT (America), ERCIM (Europe) and Keio University (Japan) + 18 bureaux (Offices) à travers le monde.
Liaisons with avec plus de 40 autres organes de standardisation, Redevable au public.

Exemple de Standards W3C

Standards à base de XML

Format de données: HTML 5, SVG, SMIL, XForm, XQuery, VoiceXML, SSML, XMLSchema, etc.
Web Services: SOAP, WSDL, etc.
Web Sémantique: RDF, OWL, SPARQL, etc.

W3C et l'Interopérabilité:

Interop Tech
- Format de données et d'échange à base XML
Interop Sem
- metadata, rdf, owl
Interop utilsability
- RichWebClient, WebAPI, XMLHttpRequest,
Tech actuelle et future pour le Web
Guides / tutoriaux / BP,QA...
dev open source.
- critère de usability/accesibility/universality/
- Validators/MobileOK

Accès Universel

Le Web a été conçu pour être accessible avec les équipements informatiques les plus divers : station de travail, terminal informatique en mode texte, ordinateur personnel, PDA, etc. Cette universalité d’accès dépend en premier lieu de l’universalité des protocoles Internet. En second lieu, elle dépend de la flexibilité de présentation des pages web, offerte par HTML. En outre, HTTP offre aux navigateurs la possibilité de négocier le type de chaque ressource. Enfin, CSS permet de proposer différentes présentations, sélectionnées pour leur adéquation avec l’é quipement utilisé.

L’accessibilité du Web pour les individus handicapés est aussi l’objet d’attentions particulières comme la web Accessibility Initiative.

Accès Universel

Web Accessibility Initiative (WAI)
- Guide de conformances. WCAG 1.0 et 2.0., ATAG 1.0
Internationalisation (I18N)
- Core, GEO (Guide, Education & Outreach), ITS (I18n Tag Set)
Device Independance (DI)
- Ubiquitous Web Applications Actvity.
Mobile Web Initiative (W3C-MWI)
- ...

Idées à Suivre

"Légiférer" pour l'accessibilité?
Inscrire au cahiers de charge,
- validator (Doit)
- mobile OK (Souhaitable)
- Accessibilité (Recommandé)
Définir des bonnes pratiques?
participer aux activités W3C,
...

What else ...

Coming soon

What else ...

Coming soon

En savoir plus

Home page: http://www.w3.org/
W3C et eGov : http://www.w3.org/2007/eGov/
Morocco Office: http://www.w3c.org.ma/
Joining page: http://www.w3.org/Consortium/Prospectus/Joining
Slides:http://www.w3c.org.ma/Talks/eGov-04-2008/eGov-04-2008.html
Autres:
http://en.wikipedia.org/wiki/Interoperability
http://www.dlib.org/dlib/january02/gill/01gill.html
http://fr.wikipedia.org/wiki/Interopérabililé

MERCI

ntounsi@emi.ac.ma
tounsi@w3.org